Está na hora de deixares de ser apenas mais uma pessoa no local onde trabalhas.De assumires o papel de especialista, pensares estrategicamente, teres impacto direto no crescimento de empresas e teres oportunidade de tomar decisões.A weTURN.ON está à procura de um(a)Customer SuccessEspecialista em CRM, alguém que quer fazer acontecer e que procura ter impacto real nos resultados dos parceiros.Não queremos alguém que apenas execute tarefas. Queremos alguém que domine a ferramenta. Que pense em automação antes de pensar em trabalho manual. Que queira ser referência interna no produto. Que respire processos de vendas.Se te selecionarmos, vais apoiar-nos nas seguintes ATIVIDADES:Gerir carteira de clientes e garantir evolução contínua; Implementar e otimizar estruturas dentro do CRM; Identificar gargalos e propor melhorias técnicas; Gravar aulas e documentar processos para parceiros; Integrar AI nos processos internos e dos parceiros; Criar soluções "automation-first"; Vender novas soluções a carteira de parceiros weTURN.ON;O teu trabalho terá impacto direto na retenção, crescimento e resultados dos parceiros.O QUE PROCURAMOS?Alguém com experiência prática em CRM ou plataformas de E-mail Marketing; Alguém que goste de pensar em processos e otimizações; Alguém com mentalidade estratégica de Customer Success; Perfil técnico, mas com boa comunicação; Vontade real de aprender e evoluir constantemente; Interesse genuíno em AI e automação; Capacidade de assumir responsabilidade e ownership; Orientação para resultados e melhoria contínua; Vendas para ti não é um problema; Compreendes um processo comerical.Valorizamos: Experiência noutros sofwares; Experiência com integrações e API; Conhecimento em funis e marketing digital; Experiência com automações; Perfil organizado e orientado a processos; Experiência com vendas ou gestão de projetos; Experiência com CRM na ótica do utilizador; Experiência com plataformas de E-mail Marketing na ótica do utilizador; Experiência com CRM na ótica do utilizador.O QUE RECEBES? Formação interna contínua em CRM, automação e AI; Ambiente de trabalho saudável, sem microgestão; Impacto direto nas decisões estratégicas deste vertical; Prémios monetários variáveis mediante métrica de sucesso individual - mensal; Prémios não monetários mediante métrica de sucesso individual - anual; Prémios monetários mediante métrica de sucesso de equipa - trimestral; Prémios monetários mediante métrica de sucesso de empresa - anual; Remuneração alinhada com a tua expertise e responsabilidade.Aqui não vais ser "mais uma pessoa". Vais ser a referência no produto. Tens oportunidade de ser realmente relevante!Se tens vontade de crescer, assumir responsabilidade e tornar-te especialista num CRM de alto impacto, CANDIDATA-TE.O despiste de curiosos que enviam currículo para todas as vagasNão queremos o teu CV. Para nós, mentalidade e alinhamento cultural vêm antes da técnica.Tens de responder ao formulário (copiar e colar o link): https://links.wto.pt/vaga-crmSe não responderes, enquanto a vaga estiver aberta, não vamos contar contigo no processo de recrutamento.