Onde você trabalhará?
Empresa multinacional, líder global no setor químico, dedicada à produção e distribuição de gases médicos e industriais, reconhecida pelo seu compromisso com a qualidade e inovação, procura uma pessoa para reforçar a nossa equipa de Telemetria, com foco no acompanhamento e monitorização de clientes B2B, garantindo a continuidade do serviço e elevados padrões de excelência operacional.
O que você fará?
Esta função é responsável pela monitorização contínua dos tanques de gás dos clientes da Linde, assegurando que haja produto disponível em todo o momento e que quaisquer anomalias sejam detectadas e resolvidas proativamente.
- Monitorizar remotamente os níveis e pressões dos tanques de gás dos clientes (industriais e medicinais), através de plataformas digitais e sistemas de alarme.
- Analisar dados de consumo e identificar padrões, antecipando necessidades de reabastecimento.
- Acionar intervenções técnicas em caso de fuga, falha de pressão ou necessidade de reabastecimento urgente.
- Garantir comunicação eficaz com clientes e equipas internas para prevenir situações de rutura de stock.
- Trabalhar com ferramentas como SAP e plataformas próprias de monitorização.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos, apoiando a transição da equipa para um modelo de atuação mais preditivo.
Horário de Trabalho - Turnos rotativos:
- 05h00 às 13h00
- 21h00 às 05h00
- Regime 4 dias de trabalho / 4 dias de descanso.
- Formação inicial em horário fixo: 08h00 às 17h00.
- Inclui trabalho aos fins de semana e feriados, caso coincida com a escala.
Quem estamos procurando?
- Experiência em Atendimento ao Cliente (Recepção / Entrada de Pedidos / Back Office) e/ou Vendas é desejável.
- Nível avançado de português e espanhol, e nível B1 de inglês (desejável).
- Conhecimentos básicos em SAP/ERP (desejável).
- Agilidade no uso do computador e em diferentes softwares e telas.
- Competências de organização, adaptabilidade, com habilidades eficazes de gerenciamento de tempo e definição de prioridades.
- Capacidade de construir credibilidade com clientes internos e externos.
O que oferecemos?
- Contrato direto com a empresa
- Salário competitivo.
- Bônus de rotação.
- Bônus de idioma.
- Bônus anual.
- Seguro de saúde.
- Subsídio de alimentação.
- Consultas de nutrição e psicologia.