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Assunto: PML-CPLP – #Nome do Candidato#
Program Manager
Formação de Executivos – Programas CPLP
O Program Manager da equipa CPLP tem como principal responsabilidade assegurar o planeamento, organização, implementação e acompanhamento dos programas internacionais de Formação de Executivos dirigidos aos mercados da CPLP, com particular enfoque em África, garantindo simultaneamente a gestão da relação com clientes e o suporte administrativo necessário à sua execução, a partir de Lisboa.
Principais responsabilidades:
Desenvolver e dinamizar contactos com clientes e parceiros institucionais nos mercados CPLP;
Identificar oportunidades de negócio e participar em reuniões com clientes para diagnóstico de necessidades e apresentação da oferta formativa;
Elaborar propostas de formação para empresas, em articulação com o corpo docente e de acordo com as necessidades identificadas;
Assegurar o aconselhamento a candidatos e organizações sobre os programas de Formação de Executivos;
Gerir arelação diária com clientes, participantes, docentes e parceiros, garantindo um acompanhamento próximo e contínuo;
Planear, organizar e implementar programas de formação, incluindo a definição e gestão de calendários;
Coordenar a execução operacional dos programas, assegurando a articulação com as equipas internas;
Garantir o suporte administrativo associado aos programas, incluindo atualização de bases de dados, preparação de documentação e acompanhamento de processos;
Assegurar a logística necessária à realização dos programas, nomeadamente gestão de agendas, coordenação com docentes e organização de componentes operacionais;
Monitorizar leads, oportunidades e propostas, assegurando o respetivo reporte e acompanhamento;
Contribuir para a análise de mercado, identificação de tendências e desenvolvimento ou melhoria contínua da oferta formativa;
Requisitos:
Licenciatura em Economia, Gestão ou outras relacionadas (preferencial);
Fluência oral e escrita em inglês (mínimo nível B2).
Experiência Profissional mínima de 3 anos;
Ambiçãoprofissional e humildade;
Foco e gostono serviço ao cliente;
Excelente capacidade de comunicação oral e escrita;
Excelente relacionamento interpessoal e capacidade de trabalho em equipa;
Resiliência e flexibilidade;
Organização e atenção ao detalhe;