O Hyatt Regency Lisboa está a recrutar um(a) Night Auditor para a sua equipa.Descritivo de Funções:Realização de atividades completas de fim de dia, incluindo lançamento de faturas, contas, realização debackups de auditoria noturna e lançamentos;Processar todos os tipos de pagamentos, como taxas de quartos, cheques, débitos ou créditos;Processar comprovativos de ajuste, reembolsos, comprovativos de correção e encargos diversos;Imprimir listas de contingência para acompanhar todos os hóspedes em caso de emergência;Vender quartos/alojamentos para hóspedes não reservados com base na disponibilidade;Atender às chamadas telefónicas, atender às solicitações de chamadas de despertar e notificar os hóspedes sobre qualquer notificação;Preencher o Relatório de Alteração de Tarifa de Quarto;Processar todos os check-ins de hóspedes e atribuir quartos.Ativar ou reemitir chaves de quarto usando a máquina de chaves eletrónicas;Realizar a contagem de final do turno e cofre;Requisitos:Experiência prévia na função ou na área de Front Office;Ensino Secundário Completo;Atitude e aparência profissional e extrovertida, bem como espírito de trabalho em equipa;Conhecimento do sistema PMS Opera (preferencial);Competências linguísticas:Bom conhecimento de idiomas Português e Inglês (obrigatório);Outros idiomas serão valorizados.Gostaria de fazer parte da equipa do Hyatt Regency Lisboa?
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