Estamos a recrutar para uma empresa de referência no sector da energia um
Gestor/a de Programa de Fidelização
para gerir e desenvolver um programa estratégico focado na retenção e valorização de revendedores.
Responsabilidades:
* Definição, implementação e otimização do programa de fidelização;
* Gestão de parcerias estratégicas e desenvolvimento de novas ofertas;
* Análise de desempenho e proposta de melhorias;
* Liderança e acompanhamento da rede de promotores;
* Articulação próxima com a equipa comercial.
Perfil:
* Licenciatura em Gestão, Marketing ou área similar;
* 2 a 4 anos de experiência em fidelização, CRM, marketing operacional ou parcerias;
* Experiência com equipas comerciais e/ou redes de distribuição externas;
* Forte capacidade analítica, de comunicação e orientação para resultados;
* Conhecimento de plataformas de programas de fidelização.
Competências:
* Forte capacidade de comunicação, influência e negociação;
* Perfil analítico, orientado para resultados e tomada de decisão;
* Capacidade de gestão de projetos complexos e múltiplos stakeholders;
* Liderança, capacidade de mobilização de equipas e foco em execução;
* Pensamento estratégico, autonomia e orientação para melhoria contínua;
Se gosta de construir relações duradouras, transformar estratégia em resultados e liderar iniciativas com impacto real no negócio, este desafio foi pensado para si. Candidate-se já