Oferecemos uma oportunidade de carreira em suporte técnico presencial. Neste papel, você trabalhará como profissional autónomo e organizado, responsável por atender e resolver incidências em postos de trabalho.
Funções
* Atendimento e resolução de problemas com equipamentos de escritório;
* Diagnóstico e suporte a problemas com periféricos;
* Resolução de problemas de software;
* Gestão de contas de utilizadores no Active Directory;
Você também será responsável por documentar procedimentos e soluções aplicadas, bem como colaborar com equipes de suporte remoto e escalonamento de incidentes quando necessário.
Requisitos
* Fluência em português e espanhol (oral e escrito);
* Formação técnica em informática ou áreas relacionadas;
* Experiência anterior em funções de suporte técnico presencial;
* Conhecimento prático em manutenção de hardware e software;
Benefícios
Nossa empresa oferece retribuição competitiva de acordo com a tua experiência e performance, acesso a formação tecnológica em modalidade livre e um ambiente de trabalho dinâmico e proativo.
A nossa empresa defende um mundo sem estereótipos nem limitações e acreditamos na igualdade para todos, princípios que subscrevemos no nosso Plano de Igualdade e Código de Ética, garantindo a igualdade de tratamento e de oportunidades à margem de qualquer condição pessoal, física ou social.