Hoteliero Coordenador:
Missoão: Desenvolver estratégias para garantir a correta disponibilização e atualização das tarifas, inventários e conteúdos dos produtos hoteleiros nos canais de venda. Coordenação eficiente do inventário de quartos, alocação estratégica assegurando competitividade e apoio às estratégias de revenue management.
* Gestão da distribuição futura dos quartos, considerando reservas, categorias e preferências dos hóspedes;
* Antecipar e lidar com situações de overbooking de forma estratégica;
* Alocar os quartos dos grupos conforme necessidades especiais;
* Coordenar com os Departamentos de Housekeeping e manutenção o planejamento de bloqueios na época baixa;
* Atualizar tarifas, disponibilidade e restrições de vendas nos sistemas de distribuição (Channel Manager, CRS, PMS, etc.).
* Garantir consistência nas informações e descrições dos quartos, tarifas e pacotes promocionais em todos os canais online;
* Auxiliar na implementação de campanhas promocionais em conjunto com as OTAs;
* Verificar e corrigir erros de conectividade entre os sistemas de gestão;
* Assegurar que as políticas de cancelamento, pagamento e outras regras estejam corretamente aplicadas nos canais;
* Garantir suporte técnico básico à equipe interna e parceiros;
* Acompanhar o calendário de eventos e datas especiais para ajustes tarifários estratégicos.