Esse papel oferece a oportunidade de trabalhar em uma equipa dinâmica, fornecendo suporte técnico e resolução de problemas para utilizadores finais. A nossa empresa está sempre procurando por talentos capacitados para prestar serviços de consultoria e desenvolvimento, com foco na melhoria contínua da sociedade.
Responsabilidades:
* Desenvolver soluções inovadoras para apoiar a prestação de serviços técnicos eficazes;
* Realizar diagnósticos e resolver problemas técnicos, garantindo o cumprimento dos SLA's e boas práticas de ITIL;
* Colaborar com a equipe para implementar melhorias no processo de trabalho e garantir a excelência nos serviços prestados;
Perfil:
* Conhecimentos sólidos em MS Windows (ambientes cliente), hardware (PCs, portáteis, periféricos) e redes (LAN, TCP/IP, cablagem, bastidores);
* Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos;
* Boa capacidade de comunicação e orientação para o utilizador;
Requisitos:
* Carta de condução válida em Portugal;
* Viatura própria;
* Disponibilidade para deslocações na zona de Mozelos (até 10km);
Benefícios:
* Oportunidade de aprender e crescer profissionalmente;
* Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;
* Participação em projetos inovadores;
Nota: Os candidatos devem ter certificação ITIL ou conhecimentos em boas práticas de gestão de serviços.