Werk bij een innovatief bedrijf dat de voedselbezorgindustrie wereldwijd transformeert.
Jouw rol
Ben je op zoek naar een veelbelovende carrière?
Ons aanbod
* Je krijgt volledige verhuisondersteuning, waaronder een vliegticket en gratis accommodatie in een appartement.
* Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa).
* Zorgverzekering vanaf dag één.
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden.
* Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives.
* Gratis medische afspraken, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals en workshops.
Verantwoordelijkheden
Als klantenservicemedewerker bied je assistentie voor vragen en zorgen van de klant via telefoon, e-mail of chat. Je bent verantwoordelijk voor klanttevredenheid en komt creatief oplossingen voor hun problemen.
Vereisten
We zoeken een betrouwbare, communicatieve en analytische professional die positief kan werken onder druk. Een goede kennis van het Nederlands is vereist. Je hebt ook:
* Een universitaire graad in een relevante discipline zoals communicatie, marketing of bedrijfskunde.
* Gedragsspecifieke competenties zoals flexibiliteit, teamwork en zelfregulering.
Prestatiedoelen
We stellen hoge eisen aan onze medewerkers en verwachten de volgende prestatiedoelen:
1. We streven ernaar om de klanttevredenheid te behouden boven de gemiddelde score.
2. De wegingsfoutpositie moet binnen een bepaalde tijd hersteld zijn.
Tips voor jou
Hieronder vind je wat we vinden dat belangrijk is:
* Je motiveert ons door te laten zien dat je echt in ons gelooft.
* Klik op 'Solliciteren' als je klaar bent om te starten.