Apoiar a equipa comercial na gestão e desenvolvimento da carteira de clientes, contribuindo para a satisfação e fidelização dos mesmos, através do acompanhamento diário, suporte na prospeção de mercado e articulação com diferentes departamentos da empresa. O estágio tem como objetivo desenvolver competências na área comercial e de gestão de clientes, assegurando uma aprendizagem prática em contexto internacional e de proximidade ao cliente. Responsabilidades Apoyo no acompanhamento de clientes, participando na gestão da carteira de clientes existentes (follow‐up de encomendas, apoio na resolução de questões e reclamações, entre outros); Participação em atividades de prospeção de mercado, com orientação e supervisão; Apoyo no acompanhamento técnico, articulando com diferentes departamentos da empresa para garantir a fluidez dos processos; Contribuição para a satisfação do cliente final, apoiando processos de comunicação, negociação e resolução de questões operacionais do dia a dia, com acompanhamento próximo da equipa; Apoyo na preparação de reportes e apresentações de resultados. Qualificações Formação académica na área de Engenharia Civil, Engenharia Industrial ou similar; Gosto por contacto com clientes e áreas comerciais; Dinamismo, proatividade e boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal. Junta-te à nossa missão de transformar o mundo através da cortiça. #J-18808-Ljbffr