A Dräger é uma empresa internacional líder nos campos da tecnologia médica e da segurança.
Desde **** os nossos produtos têm vindo a proteger e a salvar vidas em hospitais, bombeiros, serviços de salvamento, agências governamentais, minas e indústrias, com mais de ****** empregados em todo o mundo.
Descrição da Função
O(a)Field Technicianserá responsável por garantir a instalação, manutenção e calibração dos equipamentos do sector médico, assegurando o suporte técnico e o serviço pós-venda aos clientes Dräger em Portugal.
Principais responsabilidades
Responsável por reparações e manutenção preventiva de equipamentos Dräger em hospitais
Responsável pela reparação e manutenção de equipamentos médicos de alta tecnologia, tais como: Equipamentos de anestesia; Ventiladores / equipamentos de ventilação; Incubadoras; Monitores de vigilância de pacientes
Documentar todas as atividades realizadas, preenchendo ordens de serviço, protocolos de teste e relatórios técnicos completos
Gerir e atualizar a base instalada de equipamentos, assegurando o controlo e a rastreabilidade das intervenções realizadas.
Monitorizar o ciclo de vida dos equipamentos, identificando necessidades de manutenção preventiva ou substituição.
Reportar incidentes, desvios técnicos ou não conformidades ao Field Operations Manager e ao Regional Service Manager.
Apoiar tecnicamente a equipa comercial, nomeadamente na venda de contratos de manutenção e peças de substituição.
Gerir o stock de peças e consumíveis técnicos, comunicando necessidades e garantindo disponibilidade.
Utilizar sistemas de gestão digital (CRM/ERP) para planeamento e reporte das intervenções.
Representar a Dräger com profissionalismo, assegurando elevados padrões de serviço e satisfação do cliente.
Perfil do candidato/a
Formação profissional superior em Eletromedicina
Experiência mínima de 3 anos no sector médico
Capacidade de diagnóstico, planeamento e trabalho autónomo.
Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente.
Carta de condução obrigatória.
Fluente em inglês e espanhol ( nivel C1): preferencial para leitura de documentação técnica e formação internacional.
Conhecimentos de Microsoft Office e experiência com ferramentas digitais de gestão de serviço (CRM/ERP).
Porquê Dräger?
Os nossos empregados acreditam que a melhor recompensa de trabalhar na Dräger é a oportunidade de contribuir com grande valor para a sociedade.
Ao mesmo tempo, juntar-se a nós proporciona muitos outros benefícios:
Pacote remuneratório competitivo
Subsídio de refeição
Seguro médico privado gratuito, com desconto significativo para cônjuge e filhos
Seguro de vida e de acidentes
Remuneração flexível, que permite obter benefícios fiscais significativos através de descontos no vencimento dos encargos relativos às despesas com creches, transporte e seguro de saúde
Cobertura salarial durante os períodos de licença por doença
Horário de trabalho flexível
Dias livres adicionais para além das férias
Programa de formação e desenvolvimento: bolsa de horas e apoio financeiro para o desenvolvimento profissional, amplo catálogo de formação presencial e digital, cursos de línguas e muito mais
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento de carreira
Programas de valorização e bem-estar
Local de trabalho inclusivo, igualdade de oportunidades e ambiente multicultural
Na Dräger acreditamos firmemente na diversidade, garantindo o cumprimento da legislação em vigor em todos os nossos processos de seleção e implementando medidas que nos ajudam a garantir a igualdade de oportunidades, como por exemplo o nosso suplemento financeiro para pessoas com um grau de deficiência de mais de 33%.
Está motivado para participar?
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