De rol van klantenservicemedewerker
Bij een project in de gezondheidszorg is je belangrijkste taak het beheren van klantverzoeken met betrekking tot het gebruik en de werking van een centraal staand apparaat.
-----------------------------------
Jouw verantwoordelijkheden
* Hulp bieden bij eventuele vragen en zorgen over het product;
* Klanten informeren en voorlichten over de veiligheid en functies van het apparaat;
* Klanten ondersteunen bij vragen over verzending, retournering, betalingstransacties en het ruilbeleid;