Procuramos Gestor de Formação | Curso & Cliente (m/f) para integrar a Direção de ISQ Academy do Instituto de Soldadura e Qualidade, em Oeiras.
O ISQ Academy está a reforçar a sua equipa de Gestão de Projetos de Formação, procuramos uma pessoa com capacidade de gerir e acompanhar projetos já em execução, com boa comunicação e sentido de responsabilidade, que assegure a coordenação diária com clientes, formadores e equipas internas.
Esta função é ideal para quem gosta de gerir o curso dos projetos, manter relação com cliente e garantir alinhamento contínuo entre equipa, formadores e participantes, com foco na qualidade e satisfação do cliente.
* Acompanhar e gerir projetos de formação já em curso (corporativos, técnicos e digitais);
* Manter uma relação próxima e contínua com clientes e formadores, garantindo alinhamento e clareza;
* Coordenar agendas, calendários, confirmações, salas e plataformas;
* Gerir inscrições, documentação, certificações e relatórios de execução;
* Preparar e apoiar processos de faturação, requisições e contratação de serviços;
* Assegurar o follow-up diário e manter informação atualizada nos sistemas de gestão;
* Trabalhar em equipa, contribuindo para um ambiente colaborativo e orientado para a solução.
Qualificações:
* Formação superior em Gestão, RH, Educação, Ciências Sociais ou áreas relacionadas;
* 3 a 8 anos de experiência em gestão de projetos de formação ou coordenação pedagógica
(preferencialmente em contexto empresarial ou institucional);
* Capacidade de acompanhar vários projetos em simultâneo, com organização e priorização;
* Comunicação clara, cordial e assertiva, com conforto em lidar com clientes e formadores;
* Rigor no cumprimento de prazos e processos;
* Domínio de ferramentas digitais (Excel/Sheets,Teams, plataformas de formação como Moodle ou equivalentes).
Valorizamos
* Experiência prévia com clientes empresariais (ex.: indústria, energia, serviços);
* Experiência com certificação DGERT, reporting ou indicadores de execução;
* Interesse em evoluir, no médio prazo, para desenvolvimento de novas soluções formativas;
* Motivação para aprender sobre projetos financiados (PRR, Erasmus+, FSE+, cooperação).
Local de Trabalho: Oeiras
Se estiver interessado/a nesta oportunidade e reunir as qualificações exigidas, poderá submeter a sua candidatura em EFETUAR CANDIDATURA AGORA ou consulte a página de Oportunidades do ISQ.
Os candidatos selecionados serão contactados no prazo máximo de 30 dias.