Integrando uma multinacional de renome internacional, procuramos um/a Store Manager - Sitnra com experiência comprovada na gestão de equipa e de negócio.
Procuramos alguém com conhecimentos da língua inglesa, que seja empático e muito voltado ao atendimento personalizado ao cliente.
Procuramos igualmente conhecimento em gestão e análise de KPIs.
Sobre o nosso cliente O nosso Cliente é uma Multinacional de Referência no sector do Retalho de Moda e Acessórios.
Principais responsabilidades A reportar ao Area Manager, esteStore Manager - Sintraterá como principais responsabilidades: Gestão operacional e estratégica de uma equipa de +10 colaboradores, assegurando que as políticas e valores da organização são cumpridos; Apoiar a implementação das campanhas comerciais e de marketing definidas centralmente e que as mesmas são cumpridas quer em termos de resposta de produto, serviço ou guidelines pretendidos (adaptando, sempre que necessário, ao público local); Gestão do aprovisionamento e controlo do stock, além de apoiar a realização/supervisão do inventário de todos os produtos; Apoio na gestão do processo de R&S e formação dos novos colaboradores; Análise de KPIs, elaborando planos de ação que colmatem as eventuais falhas detetadas sempre que necessário; Gestão da operação diária, atendendo às necessidades dos clientes e procurando que as equipas correspondam ao atendimento personalizado expectável; Estar lado-a-lado com as equipas, motivando-as e procurando a sua evolução.
Perfil desejado EnquantoStore Manager - Sintraterá de ser/ter: Experiência comprovada na função ou em funções similares, demonstrando autonomia na realização das tarefas acima mencionadas; Autonomia na gestão de KPIs, bem como na criação de Planos de Ação; Experiência nagestão de equipas multidisciplinares; Visão holística e estratégica do negócio, com valências analíticas comprovadas; Forte capacidade de planeamento e organização; Ótimas skills comportamentais e de comunicação; Agilidade parao multitasking, perspectivando a participação de vários projetos em simultâneo; Foco na solução, resiliência e ótimas skills de motivação e influência de equipas; Conhecimentos informáticos ao nível do utilizador independente; Domínio da língua inglesa; Espírito altruísta, curioso, bastante autonomia e capacidade de decisão; Gosto e aptidão para trabalhar de, com e para equipas.
Benefícios adicionais Oportunidade única para o seu desenvolvimento profissional e pessoal, dado tratar-se de uma loja com bastante autonomia comercial.