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Chefe departamento

Lisboa
LEROY MERLIN Portugal
Anunciada dia 9 julho
Descrição

Responsabilidades

1. Realizo o acompanhamento e desenvolvimento da minha equipa, garantindo motivação diária e contribuindo para a gestão eficaz e retenção de talento na empresa;

2. Co-construo os objetivos anuais da loja e defino estratégias de curto a médio prazo do departamento, assegurando o desenvolvimento sustentável do negócio e comunicando às equipas o porquê, a direção e as diretrizes necessárias;

3. Acompanho continuamente o desenvolvimento do negócio, conectando suas partes e impulsionando a equipa na definição proativa de ações e iniciativas para alcançar o plano;

4. Utilizo uma gestão orientada por dados, tomando decisões com base em KPIs e análises de coleções e gamas, antecipando impactos potenciais;

5. Promovo uma cultura human-centric, incentivando a escuta ativa, aconselhamento e venda omnicanal de soluções;

6. Avalio a satisfação dos clientes através de ferramentas de medição e acompanho os indicadores de satisfação da equipa;

7. Analiso e monitoro de forma proativa os resultados do departamento, incluindo a análise da Conta de Exploração até a margem líquida.

Requisitos

- Formação acadêmica ao nível de licenciatura, preferencialmente em gestão ou áreas similares;

- Experiência profissional de pelo menos 3 anos, preferencialmente no setor de retalho;

- Proatividade, responsabilidade, iniciativa e espírito empreendedor;

- Capacidade de autonomia e tomada de decisão;

- Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;

- Boas competências de comunicação, negociação e influência;

- Conhecimentos de inglês.

O que oferecemos

- Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à experiência e qualificações;

- Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;

- Formação inicial para integração na empresa e na função;

- Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;

- Política de trabalho flexível;

- Benefícios alimentares, incluindo sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;

- Desconto de 10% nas lojas Leroy Merlin;

- Seguro de saúde e seguro de vida.

A Leroy Merlin é uma líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com forte presença em Portugal. Comprometida com inovação, sustentabilidade e experiência do cliente, oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, valorizando diversidade, criatividade e proatividade. Colocamos as pessoas no centro de nossas decisões e vivemos uma cultura 'Human First', onde cada colaborador tem a oportunidade de liderar e crescer.

#J-18808-Ljbffr

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