Especialista de Marketing do GrupoMissão do Cargo
Conceber, implementar e monitorizar a estratégia de marketing do grupo Embrace e das suas unidades de negócio, assegurando a coerência da comunicação, o reforço da notoriedade das marcas e o apoio ao crescimento do negócio através de ações de marketing eficazes, inovadoras e alinhadas com os objetivos estratégicos do grupo.
Principais Responsabilidades
Desenvolver e executar o plano de marketing anual do grupo e das unidades de negócio.
Coordenar campanhas de email marketing e redes sociais.
Gerir a relação com a agência de comunicação.
Monitorizar e reportar métricas de desempenho (dashboards mensais).
Apoiar a organização de eventos e ativações de marca.
Garantir a aplicação das normas gráficas e identidade visual.
Assegurar a atualização e segmentação das bases de dados no CRM.
Contribuir para a notoriedade das marcas e fidelização de clientes.
Adaptar estratégias às especificidades de cada unidade de negócio.
Ferramentas e Tecnologias Utilizadas
CRM Travelstore
Plataforma de gestão de emails (Brevo)
Microsoft Teams e SharePoint
Ferramentas de análise de redes sociais (LinkedIn Analytics, Instagram Insights)
Office 365
Perfil Desejado
Formação Acadêmica
Licenciatura ou Mestrado em Marketing, Comunicação, Gestão ou áreas afins (Nível 6 ou 7 do QNQ/QEQ)
Experiência
Mínimo de 2 a 3 anos em funções similares, preferencialmente em contexto multinacional ou com múltiplas marcas/unidades de negócio
Conhecimentos Técnicos
Estratégia de marketing e comunicação
Marketing digital e redes sociais
Email marketing e CRM
Branding e identidade visual
Análise de métricas e KPIs
Gestão de projetos e eventos
Competências Comportamentais
Autonomia e proatividade
Capacidade de planeamento e organização
Comunicação interpessoal
Orientação para resultados
Pensamento estratégico
Capacidade de adaptação a diferentes contextos
Espírito colaborativo e sentido de responsabilidade
Interações Internas e Externas
Internas:
Administração
Responsáveis das unidades de negócio
Equipa de IT e CRM
"Champions" de marketing das unidades
Externas:
Agência de comunicação
Fornecedores de serviços gráficos e digitais
Parceiros estratégicos (ex: Amex GBT, Global DMC Partners, Serandipians)
Outras Informações
Ambiente de escritório com risco baixo
Possibilidade de deslocações pontuais para eventos ou reuniões com stakeholders
Elevada autonomia na definição e execução de ações de marketing
Responsável por orçamento de marketing (valor a definir pela administração)