Somos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes. Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado. Somos líderes na distribuição e exibição cinematográficas sendo o exibidor com mais complexos e salas. Acreditamos no poder da tecnologia para combater os desafios ambientais e sociais que enfrentamos. Somos parte de algo maior que nós e a nossa ambição é deixar uma marca positiva em tudo o que fazemos.
Na NOS acreditamos que os dados não são apenas números, – são o DNA do futuro Se és apaixonado(a) por dados, tens um olhar crítico e a ambição de gerar impacto, então esta oportunidade é para ti Estamos à procura de um Business Analyst Senior para a equipa de Hub Customer & Corporate Data.
O que esperamos de ti
* Levantamento de Necessidades & Definição de Produtos de Dados: Identificar as necessidades funcionais de reporting e desenhar produtos de dados que respondam aos desafios dos clientes internos, visando aumentar a autonomia e a capacidade de decisão das equipas da NOS;
* Análise de Indicadores: Analisar e acompanhar indicadores operacionais corporativos, de Cliente e Serviço da NOS, identificando tendências e oportunidades;
* Desenho & Análise de Dashboards: Criar e analisar dashboards que permitam uma visualização útil e simples de indicadores de negócio, apresentando insights relevantes sobre a informação produzida;
* Otimização de Processos de Reporting: Simplificar, melhorar e automatizar processos de reporting existentes, numa lógica de melhoria contínua de eficiência, focando a equipa no desenvolvimento de novos produtos de dados e análises de negócio;
* Gestão de Estruturas de Informação: Construir e manter estruturas de informação de gestão complexas e flexíveis para responder à evolução contínua do negócio;
* Extração & Modelação de Dados: Extrair, organizar e modelar informação de diversas fontes em bases de dados;
* Garantia de Qualidade de Dados: Validar a qualidade e integridade da informação tratada, com capacidade de endereçar de forma autónoma a resolução de eventuais problemas;
* Participação em Projetos de Transformação: Colaborar ativamente em projetos de transformação e desenvolvimento da informação de gestão corporativa e de negócio da NOS.
Quem procuramos
* Formação Académica em Ciência de Dados, BI & Analytics, Matemática/Informática aplicada à Gestão e Economia, Engenharia ou similares;
* Experiência relevante em funções de Análise de Dados e/ou Business Intelligence, ou áreas similares;
* Experiência em gestão de projetos, com capacidade de mobilização e alinhamento de equipas matriciais e multidisciplinares;
* Conhecimentos de PL/SQL Oracle, Big Data (CGP) e Python;
* Conhecimento avançado de Excel (otimização de ficheiros/bases de dados, dashboards, macros, Power Pivot, etc.);
* Conhecimentos de ferramentas de visualização de dados (ex.: Power BI);
* Conhecimentos de metodologias Agile e de ferramentas de gestão de requisitos e projetos (ex: JIRA, Confluence);
* Pensamento analítico e espírito crítico;
* Capacidade de comunicação, adaptando o discurso de forma clara aos diferentes stakeholders;
* Curiosidade e sensibilidade sobre informação, sendo capaz de organizar, digerir e produzir insights;
* Autonomia, proatividade, curiosidade e resiliência na procura de explicações e soluções;
* Atitude positiva, vontade de aprender e de trabalhar em equipa;
* Capacidade de planeamento e gestão de prioridades.
O que temos para oferecer
* Promovemos o self-learning e uma aprendizagem contínua através de iniciativas internas que permitam aos nossos colaboradores ter contacto com as últimas novidades e tendências nas mais variadas áreas.
* Implementamos com regularidade várias iniciativas para promover o bem-estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.
* Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS.
* Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores.