Na MYOS, somos líderes em Portugal na colocação de extensões de cabelo humano, criação de penteados exclusivos e produção artesanal de acessórios e bijuteria.
Procuramos um/a profissional que idealize como gestor/a e atue como responsável de projetos, que nos apoie na construção de uma estrutura melhorada em prol do crescimento contínuo e expansão internacional da empresa.
Missão:
Assumir a responsabilidade pela organização, padronização e integração de processos em todas as áreas da empresa, liderando os projetos de transformação digital e operacional — com foco na eficiência, escalabilidade e centralização da informação.
Responsabilidades:
* Mapear e documentar todos os processos da empresa (atendimento, agendamento, faturação, inventário, CRM, etc.);
* Definir, acompanhar e analisar KPI´s de todos os departamentos e colaboradores, garantindo monitorização e melhoria do desempenho;
* Trabalhar com fornecedores e equipas internas na implementação de novas soluções digitais (ex: marcações online, dashboards, CRM);
* Gerir projetos de melhoria contínua, com prazos e entregáveis claros;
* Garantir que as lojas, o armazém e a sede trabalham com fluxos consistentes e alinhados;
* Apoiar a Direção na definição de processos para a expansão internacional.
Perfil:
* Formação superior em Gestão, Engenharia de Processos, Gestão de Operações ou áreas similares;
* Experiência mínima de 3 a 5 anos em funções operacionais com componente de gestão de projetos;
* Capacidade de estruturar e otimizar fluxos de trabalho em contextos com atendimento ao público;
* Domínio de ferramentas digitais (ERP, CRM, Google Workspace, Power BI ou similares);
* Experiência com metodologias de gestão de projeto (ágil, waterfall, etc.);
* Excelente capacidade de comunicação, organização e resolução de problemas;
* Capacidade analítica e foco na melhoria contínua;
* Experiência no setor da beleza ou retalho de serviços (valorizado);
Oferta:
* Projeto com impacto real e visível na transformação da empresa;
* Integração em ambiente jovem, dinâmico e inovador;
* Participação em decisões estratégicas e acesso direto à Direção;
* Perspetiva de crescimento com a empresa (Portugal e internacionalização);
* Remuneração compatível com a experiência demonstrada.
Aceitamos candidaturas em resposta a este anúncio.
Tipo de oferta: Integral/Full-time