Support à la clientèle financier
Nous recherchons un individu dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de support à la clientèle financier. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients en leur apportant des informations claires sur les produits et services.
À propos du poste
Le poste de support à la clientèle financier est un rôle à temps plein qui consiste à aider les clients de la banque dans leurs questions et besoins. Vous devrez travailler de manière indépendante tout en étant capable de faire partie d'une équipe collaborative.
Compétences requises
* Qualifications académiques minimales
* Expérience professionnelle en centre de contact dans le secteur bancaire (de préférence)
* Capacité à travailler dans un centre de service à haut volume et à rythme soutenu
* Excellentes compétences en matière de communication et d'argumentation
* Orientations client, qualité et résultats
* Capacité d'écoute et de gestion des conflits avec responsabilité
* Fortes compétences interpersonnelles
* Capacité à penser de manière indépendante
Avantages
Travail en milieu urbain stimulant, possibilités de certifications et de formations continues, programme de Refer a Friend avec des primes attractives, rendez-vous médicaux gratuits au sein de l'entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.