Funções:
Diariamente poderá desenvolver as seguintes funções:
- Garantir a qualidade do acolhimento ao cliente;
- Gerir as reclamações, sugestões e felicitações;
- Controlar o processo de Reservas e gerir os Check-in / check-out;
- Gerir a faturação diária e os pagamentos;
- Garantir a implementação dos standards de atendimento e procedimentos definidos.
Requisitos:
Contamos com a sua formação na área do Turismo, bem como experiência em funções semelhantes (fatores eliminatórios).
Pretendemos alguém com forte capacidade de planeamento, organização e liderança.
É importante ter disponibilidade para folgas e horários rotativos.
Deverá possuir boa capacidade de comunicação, tanto em português como em língua inglesa (fator eliminatório).
Oferta:
Para além do vencimento base e do subsídio de alimentação, pode contar com a possibilidade de alojamento no Hotel.
Candidate-se, contamos consigo!
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