Food Delivery App Klantenservice
We zoeken een enthousiaste en communicatief vaardige klantenservice medewerker voor onze food delivery app. Je werkt samen met ons team om te zorgen dat onze klanten een positieve ervaring hebben bij het gebruik van onze diensten.
Verantwoordelijkheden:
* Klantenondersteuning bieden door telefonisch, per e-mail of via chat contact op te nemen voor vragen en zorgen van de klant betreffende onze service.
* Hulp aanbieden bij problemen en klachten die door de klant zijn gemeld.
* Samenwerken met andere afdelingen om een oplossing te vinden voor klachtjes.
* Zorgen dat klanten blij zijn met de service die wij bieden door middel van verbale en non-verbale communicatie.
Vereiste vaardigheden:
* Een natuurlijke en professionele manier van communiceren.
* Goede luister- en spreken technieken.
* In staat zijn om stressvolle situaties te hanteren.
* Mogelijkheid tot zelfstudie om altijd up-to-date te blijven.
Bijzondere voordelen:
* Je krijgt de kans om te werken in een jong en innovatief bedrijf.
* Jouw verhaal wordt verteld en je kunt je unieke profiel online delen.
* De mogelijkheid om regelmatig nieuwe dingen te leren en je kennis uit te breiden.
Over ons:
We zijn een innovatief bedrijf dat zich focust op de ontwikkeling van digitale producten en services. Ons doel is om klanten wereldwijd te helpen en hen een plezier te bezorgen. Wij geloven sterk in de kracht van toekomstige professionals die bereid zijn om hun taken volledig te absorberen. Als je graag onderdeel wilt worden van ons team, weet dan dat wij klaar staan om jouw carrière op te starten.