Função:
Técnico de Sinistros
Descrição do cargo:
O nosso Técnico de Sinistros é responsável por registar sinistros, analisar participações e assegurar o enquadramento dos mesmos. De seguida, promove diligências para obter informações em falta e devolve a participação sempre que se justificar. Além disso, agendará marcações de peritagens com os lesados e encaminhará-os para a rede clínica da seguradora quando necessário.
É ainda responsável por comunicar as informações sobre a disponibilização da viatura de substituição ao beneficiário, reclamar e efetuar o acompanhamento jurídico das situações decorrentes da cobertura Defesa e Proteção Jurídica. Por fim, responderá às reclamações e dúvidas suscitadas pelos Segurados ou Lesados.
Certificações ou qualificações necessários:
* Habilitações mínimas ao nível do 12º ano de escolaridade;
* Conhecimentos avançados no idioma Inglês (intermédio);
* No domínio avançado dos aplicativos Microsoft Office (MS Word, MS Excel).