Bekijk onze vacature voor een Klantenservicemedewerker bij een multinationale onderneming. We zijn op zoek naar iemand die graag communiceert, goede argumentatievaardigheden heeft en de kans niet voorbij laat gaan om met een wereldwijd merk te werken.
Solliciteer direct
Jouw rol
We zijn op zoek naar iemand die in staat is om een positieve relatie met klanten te garanderen en klantvragen te behandelen met betrekking tot betalingen, voorraadbeschikbaarheid, bestellingen en accounttoegang.
Onze klant
Het bedrijf heeft een sterke positie in de sportkledingindustrie opgebouwd en heeft een wereldwijde aanwezigheid in 28 landen en bijna 2000 vestigingen.
Ons aanbod
Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
Volledige verhuisondersteuning (vlucht naar Portugal, gratis accommodatie in een gedeelde appartement);
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Verantwoordelijkheden
Jouw verantwoordelijkheden:
* Een klantvriendelijke service bieden door interesse te tonen in de klant;
* Klantvragen behandelen met betrekking tot betalingen, voorraadbeschikbaarheid, bestellingen en accounttoegang;
Jouw profiel
Vereiste vaardigheden:
* Ervaring met online advertentieproducten en social media;
* Basis computervaardigheden;
* Moedertaal niveau Nederlands en minimaal B2-niveau Engels vereist;
* Uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling, schriftelijk en luisterend;
* In staat om klantproblemen op te lossen;
* Flexibel en een snelle leerling;
* Vermogen om te multitasken en onder druk te werken;
Ga solliciteren