Descrição da Função
A empresa onde vai trabalhar
Empresa sólida no setor dos seguros com sede no centro de Lisboa procura reforçar a sua equipa, no âmbito da substituição de uma licença de maternidade, com contrato previsto até ao final do ano.
A sua nova função
- Realização de uma gestão integrada do sinistro;
- Gestão de processos de sinistros;
- Comunicar com todas as partes envolvidas no processo de sinistro;
- Interagir com clientes e parceiros com vista à resolução do sinistro;
- Gestão de processos de sinistros dos ramos automóvel e multirriscos;
- Enquadramento das situações participadas nas garantias contratadas;
- Definição de responsabilidade;
- Tomada de decisão dentro dos níveis de autonomia;
- Atendimento telefónico e tratamento de documentação no âmbito dos processos de sinistros;
- Agendamento de peritagens;
- Cálculo de indemnizações e respetiva negociação.
O que necessita para ser bem sucedido
- Mínimo 2 a 3 anos de experiência em gestão integral do sinistro (desde o momento em que é efetuada a chamada até ao momento que é ou não pago o sinistro)
- Organização, responsabilidade, empatia no atendimento ao cliente
O que a empresa lhe pode oferecer
- Contrato de Trabalho com a hays - Contrato de trabalho com a Hays para substituição de licença de maternidade, com duração estimada até ao final do ano.
- Horário de trabalho: 8h45 - 16h45
- Pacote Salarial: 1235.50€ brutos + 12,70€ SA
- Regime: Presencial
Alvará 354
Próximo passo
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