Agente de Marketing / B2B contact center - Safetykleen Portugal
Queres integrar uma equipa dinâmica onde o contacto com o cliente e o apoio comercial fazem a diferença? Esta oportunidade pode ser para ti!
Na Safetykleen Portugal, procuramos um(a) profissional proativo(a) para reforçar o nosso Departamento de Contact Center, em estreita colaboração com a equipa de Marketing e Comercial.
O teu papel
Terás um papel fundamental no suporte à área comercial B2B e na gestão de clientes existentes, contribuindo diretamente para o crescimento e fidelização da nossa carteira de clientes.
Principais responsabilidades
* Contacto telefónico com clientes (prospeção e acompanhamento)
* Gestão de comunicações via email (Outlook)
* Cumprimento de objetivos diários (KPI's)
* Pesquisa e análise de informação em ferramentas digitais
* Qualificação de leads e dados comerciais
* Organização e gestão eficiente do trabalho diário
* Utilização de CRM para registo e atualização de informação
O que procuramos
* Excelente capacidade de comunicação e relacionamento
* Forte organização e orientação para resultados
* Pensamento crítico e capacidade analítica
* À vontade com ferramentas digitais (perfil "nativo digital")
* Experiência ou facilidade no uso de CRM
* Conhecimentos básicos de Microsoft Office, especialmente Excel
O que oferecemos
* Integração numa empresa sólida, estável e em crescimento contínuo
* Ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e orientado para resultados
* Oportunidades reais de desenvolvimento e progressão profissional
* Contrato de trabalho direto com a empresa
* Pacote salarial competitivo e ajustado à experiência demonstrada
* Bónus anual de desempenho
* Seguro de saúde Multicare, com extensão ao agregado familiar
* Acesso a outros benefícios e políticas internas em vigor na empresa
Candidata-te e vem crescer connosco!
Local de Trabalho: Azeitão