Detalhe da Oferta:
Anúncio de Emprego: Oportunidade no CICIOSO Boutique Hotel em Évora
O CICIOSO Boutique Hotel é uma unidade de alojamento com 15 quartos, situada no centro histórico da cidade de Évora. O hotel é uma antiga mansão maravilhosamente remodelada, perfeita para hóspedes que procuram qualidade, conforto e uma localização conveniente, num ambiente casual e acolhedor.
Responsabilidades do Serviço:
• Preparar a sala de refeições para o serviço de pequeno-almoço e almoço, de acordo com o layout e normas do hotel. Reposição de stocks conforme necessário. Cuidar da limpeza da sala.
• Cumprimentar os clientes, fazer recomendações de F&B, responder a perguntas e partilhar qualquer informação adicional com os clientes sobre as opções do dia.
• Prestar serviço durante o pequeno-almoço e almoço, na sala de refeições do hotel ou no pátio (em volta da piscina). Servir comida aos clientes quando necessário e atender regularmente às necessidades dos clientes durante a sua visita.
• Elevar a experiência gastronómica dos clientes através de um serviço simpático e de qualidade, servindo os clientes de uma forma amável, atempada e eficiente.
• Assegurar a comunicação bidirecional com a cozinha para que o serviço seja eficaz.
• Encaminhar sugestões, reclamações e elogios dos clientes para a cozinha e para a direção.
• Ajudar a receção quando necessário: a equipa de apoio ao cliente responsável por receber e dar as boas-vindas aos hóspedes, atribuição de quartos e fornecimento de chaves/códigos. Ajudar ou organizar a assistência com a bagagem, se necessário. Atender e tratar dos pedidos do pessoal.
• Flexibilidade para trabalhar em turnos, conforme necessário (incluindo noites).
Qualificações e Perfil Procurado:
• Experiência anterior de serviço num hotel ou restaurante.
• Qualificação formal em Turismo ou Hotelaria será preferencial.
• Capacidade de comunicação efetiva (INGLÊS e PORTUGUÊS são essenciais).
• Capacidade de trabalhar sob pressão.
• Ter um espírito de equipa com uma abordagem prática, fiável e engenhosa.
Consulte o nosso website: www.cicioso.com. Caso esta oportunidade seja de seu interesse, por favor envie o seu CV atualizado para o e-mail:
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(Se não receber uma resposta no prazo de 2 semanas, saiba que a sua candidatura não foi aceite).