És apaixonado/a pela área de restauração e pelo atendimento ao público?
Se tens experiência em gestão de equipas, és uma pessoa dinâmica e orientada para resultados, então esta vaga de Responsável de Turno de Cafetaria, em Silves, é para ti!Requisitos: Trabalho Operacional: Garantir o bom funcionamento da loja, desde a abertura até ao fecho.
Experiência em Liderança: Motivar e orientar equipas, garantindo um ambiente cooperativo e produtivo.
Análise de KPI's: Monitorizar e interpretar indicadores de desempenho para promover melhorias.
Excelência no Atendimento ao Cliente: Oferecer uma experiência única aos nossos clientes.
Conhecimentos de HACCP: Garantir a segurança alimentar e o cumprimento das normas de higiene.
Conhecimentos de Office e Winrest: Experiência com ferramentas que promovem eficiência.
Escolaridade Mínima: 12o ano completo.Disponibilidade para turnos: entre as 07h e as 22h.Carta de condução e viatura própria para assegurar as deslocações.Oferecemos: Vencimento Base + Subsídio de Alimentação em cartão; Plano de Telecomunicações (voz, dados e equipamento); Seguro de Saúde e Vida (para colaboradores efetivos e família); Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira; Kit Nascimento para o bebé que está a chegar; Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas.Competências Valorizadas: Empatia – Compreender as necessidades dos outros e criar um ambiente colaborativo.
Comunicação – Essencial para liderar, resolver conflitos e interagir com clientes.
Resiliência ao Stress – Manter o foco em situações de pressão.
Dinamismo – Energia e proatividade para lidar com desafios operacionais.
Gestão de Conflitos – Resolver situações difíceis de forma equilibrada.
Capacidade de Resolver Reclamações – Transformar desafios em oportunidades de melhoria.Se és um/a verdadeiro/a líder, com espírito positivo e orientado para resultados, queremos contar contigo!