Ben jij op zoek naar een uitdagende baan in het hart van Europa?
Solliciteer direct
Jouw rol
Als klanttevredenheid vertegenwoordiger ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze klanten om hen te helpen groeien via meerdere kanalen.
Je zult ondersteuning bieden aan belangrijke klanten, hun ervaring verbeteren en problemen snel oplossen.
Je bent verantwoordelijk voor het identificeren en oplossen van technische bugs en advertentieweergaven-issues.
Je werkt nauw samen met het engineering team om productinzichten en feedback van onze klanten te overdragen.
De perfecte kandidaat heeft:
* Goed begrip van de Nederlandse taal (schriftelijk en mondeling)
* Goed begrip van de Engelse taal (B2-niveau)
* Computervaardigheden (basisvaardigheden vereist, geavanceerde vaardigheden zoals coderen preferentieel)
* Goede analytische vaardigheden en logisch denkvermogen
* Uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling, schriftelijk en luisterend
Waarborg klanttevredenheid door de beste ondersteuning. Verandering maakt niet iedereen blij. Maar jij bent wel degene die dit doet! Je hebt verschillende verhuiskosten als tegenprestatie voor jouw hardwerkendheid en jullie keuze is niet beperkt tot alleen Lissabon. Kies dus wat jij leuk vindt!
Wij willen dat je volledig fit bent om een succesvolle loopbaan bij ons te beginnen.
Onze bedrijfshuisvesting levert gratis woonruimte ter beschikking, afhankelijk van plaats en tijd.
Het internationale avontuur loopt al snel zijn vruchten af omdat wij regelmatig zakencorrespondenties verwachten met Mijnrmarktbeheerders of managers BVBV Amsterdam. We krijgen gemiddeld 120 proactiviteit gerapporteerd per kwartaal en vergoeden vliegreizen en spoorreizen steeds opeens weer.
Blijf fit? Afgewerkt na je eerste rapportering via Esoft-ticket? Hier worden alle nodige documenten aangeleverd die je in staat stellen verandering te realiseren; competent met moeilijke klachten en ook functionele lokalisatie.
Daarnaast ontvang je jaarlijks een kleine promotiebon waarin een compleet halfjaar aantal bankpassen en een eigen hotelfrequentievergoeding is ingepakt.
Alle leningen kunnen duurzaam verkregen worden voor personeelsaangelegenheden en hierdoor heb je minder stress en meer tijd voor geluk, gezelligheid en levenskwaliteit.
Wat wij zo leuk vinden aan deze combinatie? Wij streven elke dag ernaar een hele optimale sollicitatieprocedure te vervullen.