Seja um especialista em beleza
Faça parte de nossa equipe e contribua para a experiência única dos nossos clientes.
Aqui, você encontrará desafios e oportunidades para crescer profissionalmente e compartilhar sua paixão por beleza.
1. Atendimento ao Cliente: Executar com excelência o modelo de atendimento da empresa, garantindo um serviço pró-ativo, personalizado e multicliente.
2. Aconselhamento Especializado: Abordagem ativa, utilizando os nossos rituais de beleza e escuta ativa para identificar e aconselhar os produtos mais adequados às necessidades do cliente.
3. Experiência de Compra: Criar experiências de compra incríveis, excedendo as expectativas do cliente através da paixão pelo serviço e aconselhamento.
4. Operações de Loja e Vendas: Colaboração ativa em animações e desafios comerciais, divulgação de campanhas, arrumação/limpeza, trabalho no checkout, merchandising, processamento de trocas e reclamações.
Requisitos Essenciais:
* Fator Eliminatório:
Experiência comprovada em vendas.
* Fatores Preferenciais:
* Experiência no setor de retalho de Perfumaria e Cosmética.
* Formação específica em cosmética ou maquilhagem.
* Competências Comportamentais:
* Forte
Orientação para o Serviço
e paixão pelo contacto com o cliente.
* Confiança, capacidade de argumentação, e identificação com a nossa estratégia #FORWARDBEAUTY.
* Perfil sorridente, simpático(a), dinâmico(a) e com segurança para trabalhar em equipa.
* Disponibilidade para trabalhar por turnos (noite, fins de semana e feriados).
* Outros:
* Conhecimentos de inglês ou outro idioma (especialmente para atendimento), são uma mais-valia.
* Para cidadãos estrangeiros fora da UE, é exigida Autorização de Residência.
Benefícios:
* Subsídio de refeição em cartão.
* Plano de incentivos mensal.
* Formação contínua.
* Progressão na carreira.
* Desconto de colaborador nas nossas lojas.
* Outros benefícios.
Envie seu currículo detalhado com foto para a referência BA VC no assunto. Resposta obrigatória: Por que motivo pretende juntar-se à Douglas?