A Medicapilar é a maior empresa de transplantes e tratamentos capilares, com um crescimento exponencial nos últimos anos, líder de mercado e uma das maiores referências a nível nacional.
Somos uma empresa em constante transformação, focada no crescimento global, onde nos mantemos fiéis aos nossos valores.
Por isso, estamos à procura de um Operador de Follow-up's (m/f/d) para reforçar a nossa equipa no Porto.
As suas responsabilidades vão incluir:
* Estabelecer contacto telefónico com clientes que já realizaram uma avaliação capilar, mas que não avançaram para a aquisição, com vista à conversão da intenção de venda;
* Demonstrar empatia, cordialidade e uma comunicação clara e personalizada, reforçando a confiança do cliente no processo e na solução apresentada;
* Identificar e compreender as objeções ou dúvidas do cliente, aplicando técnicas de retenção orientadas à decisão de compra;
* Reforçar os benefícios do tratamento capilar recomendado e esclarecer qualquer questão técnica ou comercial que possa influenciar a decisão do cliente.
Procuramos alguém com:
* 12º. Ano de escolaridade;
* Experiência a nível comercial (preferencialmente nas telecomunicações ou energia)
* Gosto pela área comercial e estética;
* Responsável, dinâmico e proativo;
* Bom ouvinte, diplomático e assertivo;
* Orientação para os resultados;
* Bons conhecimentos informáticos;
* Disponibilidade Imediata.
O que oferecemos:
* Condições aliciantes e possibilidade de crescimento profissional;
* Integração em equipa sólida de elevada performance;
* Formação inicial e contínua.
Interessado(a)?
Se preenche os requisitos e quer fazer parte de uma equipa de referência na área capilar, envie já o seu currículo.
Estamos à sua espera!