Assegurar a Instalação configuração e manutenção das soluções de Software e Hardware;
Diagnosticar e resolver problemas tecnológicos (Hardware e Software);
Monitorizar e manter atualizado o portfólio de Hardware Software clientes e informar com rigor acerca de produtos e serviços tecnológicos;
Registar todos os eventos problemas relevantes e sua solução ou estado na plataforma de tickets.
Qualifications :
Experiência supperior a 2 em funções de suporte de sistemas informáticos;
Curso Técnico Profissional;
Microsoft Active Directory DNS DHCP DFS e print server;
Networking - wired e wireless;
Windows Linux Apple MacOSx Android e Apple iOS;
Conhecimentos avançados de hardware telefonia IP videoconferência e sistemas de comunicação;
Conhecimentos avançados em suporte aplicacional de Software de desenvolvimento de projetos de Engenharia;
Conhecimentos avançados em suporte aplicacional de SW de desenvolvimento de projetos de Engenharia;
Conhecimentos de sistemas de Realidade Virtual Software e Hardware;
Domínio na documentação de procedimentos sistema de tickets e inventário de equipamentos;
Formação ou Certificação na área de IT;
VMWare e Windows Batch Scripting;
Autonomia e trabalho em equipa;
Capacidade de comunicação;
Capacidade de decisão e orientação à resolução do problema.
Additional Information :
Ambiente de trabalho descontraído equipas dinâmicas e multidisciplinares.
Facilitamos e promovemos um estilo de vida equilibrado e saudável articulando o trabalho com a vida pessoal.
Seguro de saúde.
Parcerias com ginásios Nutrium entre outros.
Até três dias de férias adicionais.
Dia de aniversário livre.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time