Descrio do Cargo
* Apoiar na receo e acolhimento de Clientes/ visitantes;
* Garantir a gesto e/ou acompanhamento de visitas guiadas ;
* Realizar a gesto operacional da loja;
* Garantir o cumprimento de procedimentos standards e nveis de serviço definidos;
* Preparar iniciativas de enoturismo, de acordo com o plano anual de atividades;
* Proceder faturao de serviços, em loja ou em backoffice, efetuando report da performance das vendas e das atividades;
* Coordenar equipa, promovendo formao regular, proporcionando atendimento adequado ao Cliente;
* Identificar oportunidades de melhoria nos processos e ferramentas disponveis;
* Participar em eventos e campanhas, sempre que requisitados.
Qualificaes Necessarias
* Formao em Turismo, Enoturismo, Enologia ou similar;
* Experiencia profissional na funo (fator preferencial);
* Conhecimentos na rea dos vinhos/ produo de vinhos;
* Domnio de Inglês (fator obrigatrio) e outras lnguas (fator preferencial);
* Forte orientao para o cliente para os detalhes;
* Facilidade de comunicao e relacionamento interpessoal;
* Dinamismo, iniciativa e capacidade de antecipao e resoluo de problemas.
Informao Adicional
* Remunerao atrativa de acordo com experiencia profissional comprovada;
* Residncia em staff house da empresa;
* Possibilidade de progresso na carreira profissional;
* Ambiente de trabalho jovem e dinmico.
Oportunidades de Desenvolvimento Profissional