Objetivo:
* Suporte operacional às atividades diárias de uma empresa, garantindo o atendimento rápido e eficaz a clientes internos e externos.
Funções:
* Atender reclamações, reservas, manutenções, agendamentos e reparações;
* Realizar agendamentos relacionados levantamento de viaturas, extensões e localizações;
* Satisfazer as expectativas do cliente e manter uma boa imagem da empresa;
* Comunicação eficaz com todos os clientes.
Requisitos:
* Possuir habilidade para lidar com volume diversificado de chamadas recebidas;
* Experiência entre 6 meses e 1 ano e meio;
* Boa habilidade de comunicação e modo telefónico claro;
* Capacidade de multitarefa (habilidades para PC: e-mail, TALKDESK).
Habilidades linguísticas:
* Português e inglês.
Horário:
* Das 08h00 às 20h00 de segunda a domingo – Rotativo | Presencial de 2a a 6a e remoto aos fins de semana