Descrição do Emprego
Missão:
Liderar e coordenar a operação comercial da loja, implementando estratégias para maximizar as vendas e a rentabilidade.
Assegurar a execução eficaz da estratégia da loja e impulsionar a eficiência operacional através de processos MFC e ferramentas digitais nas várias secções.
* Implementar uma abordagem comercial centrada em múltiplos canais;
* Monitorizar e analisar o comportamento dos clientes;
* Promover uma comunicação eficaz entre a equipa de Chefes de Secção, FSD e Sales Force;
* Coordenar e promover junto dos Chefe de Secção a visita e interação com os clientes;
* Garantir máxima disponibilidade de produtos;
* Assegurar que os colaboradores utilizam os sistemas operacionais e digitais;
* Identificar e desenvolver talentos e assegurar uma linha de sucessão sólida;
* Criar uma equipa de trabalho motivada e apaixonada;
Deve promover uma cultura de excelência no atendimento ao cliente, assim como motivar e desenvolver a equipe para alcançar elevados níveis de performance e produtividade.
Responsabilidades:
Foco no Cliente e Crescimento;
•Venda Proativa;
Nível de Serviço e Eficiência Operacional;
Liderança.
Qualificações:
Formação Superior na área de Gestão ou similar;
Experiência em função de responsabilidade similar na área do retalho/distribuição (5 a 8 anos);
Bons conhecimentos de ferramentas Office;
Disponibilidade para trabalhar com turnos e horários rotativos;
Conhecimentos de Inglês.
Competências:
Liderança;
Focado na orientação para cliente e resultados;
Capacidade de planeamento e organização.
Com esta oportunidade você terá:
Integração num grupo empresarial sólido;
Seguro de vida e seguro de saúde;
Plano de formação inicial e contínuo;
Descontos para funcionários nas nossas lojas;
Descontos na nossa rede de parceiros.