Beschrijving van de functie
De klantenservice medewerker is verantwoordelijk voor het bieden van een service aan klanten door interesse te tonen in hun problemen en vragen. Het is essentieel dat je in staat bent om communicatief vaardig te zijn en goed kan argumenteren.
Jouw taken:
* Verstrek informatie over producten en diensten
* Behandelen van klantvragen over betalingen, bestellingen en accounttoegang
Wij zoeken iemand die graag communiceert en actief is op sociale media. Als je bovenstaande eisen hebt, stuur dan uw cv met motivatiebrief naar ons zodat wij deze kunnen beoordelen.
Competenties
* Telefonische/ online klantcontactvaardigheden
* Computerbeheersing
* Moedertaal Nederlands (minimaal A1) / B2 Engels
* Online advertentieproducten en social media
Voordeeltjes
We bieden onze werknemers de kans tot volledige onkostenvergoeding (ticket naar Portugal, gratis accommodatie)
We bieden een jaarlijksche vlucht terug naar jouw thuisland
Je krijgt de mogelijkheid om bij te scholen en gekwalificeerd te worden
Over ons
We hopen dat jij onze nieuwe collega wordt!