Poste de vente et service à la clientèle beauté
Description du poste
Nous recherchons un professionnel passionné qui souhaite rejoindre notre équipe pour occuper le poste de Customer Care Beauty Products. Dans ce rôle, vous serez en charge de fournir des conseils, répondre aux questions et faire la promotion des marques dans chaque interaction avec les clients.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour assurer une expérience de client de haute qualité. Vous serez également responsable de passer des commandes, résoudre des questions techniques et entreprendre d'autres activités administratives connexes.
Compétences requises
Pour réussir dans ce rôle, nous sommes à la recherche d'un candidat doté des compétences suivantes :
* Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français
* Bon niveau de communication écrite et verbale en anglais (minimum B2)
* Excellentes compétences en communication et intelligence sociale - empathie, conscience de soi, sensibilité culturelle
* Xpérience préalable en centre d'appels dans la vente et/ou le service à la clientèle
* Aptitude à la résolution de problèmes
* Dynamisme et esprit d'équipe
* Flexible et capacité d'apprentissage rapide, capable de s'adapter en permanence
Avantages
Nous offrons un environnement de travail stimulant où vous aurez l'occasion de développer vos compétences et votre carrière. Voici quelques-uns des avantages que nous proposons :
* Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe
* Support d'expatriation complet
* Billet annuel à destination de votre pays d'origine (au sein de l'Europe)