Securitas Direct é uma multinacional de origem Sueca especializada na venda e monitorização de alarmes para residências e pequenos negócios.
Com forte presença na Europa e na América Latina, conta já com mais de 5 milhões de clientes e mais de 25.000 colaboradores em todo o mundo.
Em Portugal, é Escolha do Consumidor pelo 9.O ano consecutivo e pretende reforçar a sua equipa comum Operador RTC Suporte, para Santarém.Responsabilidades- Efetuar visitas a clientes que levam ao pedido de rescisão; - Elaborar propostas que revertam a intenção do cliente em cancelar o serviço; - Efetuar assistências técnicas caso seja necessário para reverter um pedido de baixa; - Fazer follow-upde leads criadas pelo Winback com o propósito de reativar o serviço a ex-clientes; - Coordenação de visitas com clientes, gestão de agenda e disponibilidadesPerfilSecundário completoConhecimentos de instalação e manutenção de sistema de alarmes; Boas técnicas de Retenção de Clientes; Vivência em ambiente de vendas e área técnica; Bom nível de inglês.OfertaContrato de trabalho; Vencimento baseacima da média + S.A.; Formação.Alvará 138C - MAI#J-18808-Ljbffr