Overview
És apaixonado pela área da Saúde?Gostas do contacto com o cliente?Sabes trabalhar com as ferramentas do Office?
Então esta oportunidade é para ti! Junta-te a uma clínica moderna e acolhedora, onde a tua simpatia e os teus conhecimentos farão a diferença no dia a dia. Enquanto Assistente de Consultório, vais integrar numa Clínica que presta serviços de diagnóstico por imagem, análises clínicas e consultas de especialidade, com foco na qualidade e no bem-estar dos utentes.
Onde vais trabalhar
Caselas
Quais vão ser as tuas funções no dia-a-dia
Vais assegurar a rotatividade entre a receção e a assistência ao paciente, com as seguintes responsabilidades:
* Receção/atendimento do paciente: assegurar o bom funcionamento do balcão de atendimento de utentes, atendimento ao cliente, marcação de consultas e exames, admissão dos utentes e abertura e atualização das fichas dos utentes; atendimento telefónico em colaboração com o call center; informar os utentes sobre os procedimentos da clínica; esclarecer dúvidas aos utentes; gestão de pagamentos e emissão de recibos; gerir o processo documental de admissão dos utentes (requisições, comprovativos, talões de levantamento, declarações de presença, etc); imprimir, separar e encaminhar os boletins de resultados para a receção; realizar a verificação final dos boletins, recibos e pagamentos; entregar diariamente a folha de caixa e depositar a caixa no cofre.
* Assistência à realização de exames: verificar o estado de limpeza dos laboratórios; remover consumíveis utilizados e repor os necessários; chamar e acompanhar os utentes para preparação técnica de exames; verificar se o utente realizou a preparação técnica e auxiliar, se necessário; posicionar e preparar o utente para a realização do exame; preparar e limpar os equipamentos, sempre que necessário; informar o utente sobre a conformidade do exame; auxiliar os médicos/técnicos na realização de exames.
* Empacotamento, expedição e entregas: assegurar a correta identificação do utente para entrega do exame (pacote, relatório e imagens); realizar o empacotamento de entregas; registar o envio dos exames e proceder ao seu arquivo; efetuar a expedição do correio ou entrega dos exames.
O que precisas de ter para fazeres parte desta equipa?
* 12º ano de escolaridade;
* Experiência profissional em atendimento ao público;
* Boa comunicação, simpatia e profissionalismo, dado que vais realizar o atendimento e acompanhamento aos utentes;
* Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador, uma vez que serão os sistemas que vais trabalhar diariamente;
* Contrato de trabalho diretamente com o cliente, a termo certo de seis meses renovável ou um contrato a termo incerto associado à substituição de uma ausência, sem duração estimada;
* Subsídio de Alimentação: 8,40€ em cartão de refeição;
* Seguro de saúde após efetividade (apenas elegível para o contrato de 6 meses);
* Horário: Rotativo de segunda a sexta-feira entre as 7h45 e as 23h00 e ao sábado das 7h45 às 20h00 (são trabalhados cerca de dois sábados por mês).
Queres integrar neste projeto? Do que estás à espera para te candidatares e fazeres parte de processo? Estou a contar contigo
Parque das Nações, Lisbon, Portugal 1 month ago
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