Descrição da Função
Tens gosto pelo setor de hotelaria? Procuras uma oportunidade na zona de Albufeira?
Procuramos um(a) profissional com experiência em liderança de equipas de receção, forte orientação ao cliente e capacidade de assegurar um serviço de excelência.
Descrição/Funções
Nesta função serás responsável por
Coordenar e supervisionar a equipa de receção
Garantir a correta execução de procedimentos de check-in, check-out e reservas
Resolver situações de hóspedes, assegurando uma resposta rápida e profissional
Formação e acompanhamento dos colaboradores da receção
Gestão de faturação, fechos e relatórios diáriosArticulação com housekeeping, manutenção e direção
Assegurar elevados padrões de qualidade no atendimento
Requisitos
Experiência comprovada como Chefe de Receção ou Rececionista Sénior
Fortes competências de liderança, comunicação e organizaçãoBons conhecimentos de inglês; outros idiomas valorizados
Capacidade para gerir ambientes dinâmicos e resolver imprevistos
Domínio de ferramentas informáticas e software hoteleiro (preferencial)
Disponibilidade para horários rotativosPerfil responsável, orientado para o cliente e para resultados
Oferece-se
Condições atrativas
Alimentação em refeitório
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