Responsabilidades:
* Desenvolvimento e customização de aplicações dentro da plataforma ServiceNow;
* Criação e manutenção de fluxos de trabalho (Workflows) e automações;
* Desenvolvimento e modificação de scripts em JavaScript, incluindo scripts de servidor e cliente;
* Gestão e personalização de módulos do ServiceNow, como Incident, Change, Problem, Service Catalog, entre outros;
* Trabalhar com integração de APIs e dados de sistemas externos com a plataforma;
* Garantir a implementação de boas práticas de desenvolvimento, como controlo de versões e testes;
* Auxiliar na migração de dados e customizações entre diferentes ambientes (desenvolvimento, teste e produção);
* Colaborar com as equipas de IT e de negócios para entender os requisitos e traduzi-los em soluções na plataforma.
Requisitos:
* Licenciatura ou Mestrado em Engenharia Informática ou áreas similares (ou experiência equivalente);
* Experiência prática em ServiceNow ou em plataformas similares será um plus;
* Conhecimento de JavaScript, incluindo scripting de cliente e servidor no ServiceNow;
* Experiência em desenvolvimento e customização de módulos como Incident, Request, Change e Service Catalog;
* Proficiência em ServiceNow Studio, Application Builder, Flow Designer e outras ferramentas de desenvolvimento;
* Familiaridade com a gestão de dados, integração de APIs e serviços web (REST, SOAP);
* Experiência com bases de dados no contexto do ServiceNow;
* Familiaridade com conceitos de ITIL e gestão de serviços de IT;
* Capacidade de análise de requisitos e tradução para soluções técnicas;
* Conhecimento do modelo de dados (CSDM).
Certificações preferencias:
* Certificação ServiceNow (como Certified System Administrator ou Certified Application Developer).
Benefícios:
* Salário competitivo e pacote de benefícios;
* Formação contínua e certificações específicas;
* Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
* Empresa em crescimento com um futuro promissor.
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