Queres fazer parte de uma equipa que trabalha todos os dias para melhorar o dia-a-dia de milhares de empresas?
Tens gosto pela área da tecnologia?
Queres ser parte da solução?
Então, esta vaga é para ti.
Estamos à procura de um Customer Support, para o nosso departamento de Suporte (after sales), em Lisboa, em regime presencial e full-time.
Função
- Prestar suporte técnico, after sales, através de canais presenciais, telefónicos ou digitais, garantindo a correta identificação, análise e resolução das incidências reportadas
- Assegurar uma comunicação eficaz, mantendo padrões elevados de satisfação e alinhamento entre expectativas, prazos e soluções apresentadas
O que precisamos
Formação na área de Contabilidade e/ou Recursos Humanos
Conhecimentos técnicos na área financeira e de recursos humanos (preferencial)
Experiência mínima de 2 anos em atividade de assistência ao cliente
Sólidos conhecimentos de Windows e Office
Conhecimentos de SQL Server (preferencial)
Boa capacidade de comunicação
O que valorizamos
Conhecimentos em SQL Server
Conhecimentos em software de gestão
Sentido crítico e de análise
Boa capacidade de organização e gestão de tempo
Organização e sentido de responsabilidade
Espírito de equipa e proatividade
O que oferecemos
Integração numa equipa experiente e dinâmica
Participação em projetos desafiadores
Projetos nacionais e internacionais
Formação contínua
Ambiente colaborativo
Integração num departamento com elevada relevância em toda a cadeia de valor do negócio
Progressão na carreira
Envia já o teu currículo para: ******