Descrição da EmpresaA COMTACTO – Assistência Informática | Reparação de Eletrónica é uma empresa especializada em soluções tecnológicas para empresas e particulares. Atuamos nas áreas de assistência informática, contratos de manutenção (MSP), implementação de infraestruturas tecnológicas, segurança informática, redes empresariais e reparação eletrónica avançada.Com uma abordagem orientada para a eficiência, proximidade e inovação, ajudamos os nossos clientes a melhorar processos, proteger dados e garantir a continuidade do negócio. O nosso compromisso é simples: Innovating Your Tech, Elevating Your Business.Estamos localizados na Azambuja e trabalhamos diariamente para entregar um serviço técnico de excelência, com forte componente prática e foco na resolução eficaz de problemas.Descrição do CargoProcuramos um Técnico de TI com experiência em Eletrónica para se juntar à nossa equipa da COMTACTO, na Azambuja.O profissional será responsável por:Diagnosticar e resolver problemas técnicos em hardware e softwarePrestar suporte técnico remoto e presencial a clientes empresariais e particularesRealizar manutenção preventiva e corretiva de sistemas informáticosReparação eletrónica ao nível de componenteExecutar intervenções técnicas em equipamentos informáticos e eletrónicosPrestar orientação básica aos utilizadores sobre ferramentas e boas práticas tecnológicasEste é um cargo de tempo integral, com trabalho presencial.Qualificações Resolução de Problemas e Suporte TécnicoCapacidade de identificar, diagnosticar e corrigir falhas técnicasAnálise lógica e estruturada de problemasGarantir a funcionalidade ideal de hardware e softwareTecnologia da InformaçãoConhecimentos sólidos em sistemas operativos (Windows e/ou mac OS)Configuração e manutenção de redes informáticasInstalação e configuração de equipamentos de TIBackup, segurança básica e boas práticas de proteção de dadosCompetências em Eletrónica Diagnóstico eletrónico com recurso a multímetro, estação de soldadura e ferramentas de bancadaReparação ao nível de componente (substituição de chips, conectores, componentes SMD, etc.)Interpretação básica de esquemas eletrónicosReparação de motherboards, fontes de alimentação e equipamentos eletrónicos diversosCapacidade de análise de circuitos e identificação de falhas elétricasAtendimento ao ClienteBoa comunicação e postura profissionalCapacidade de compreender necessidades do clienteOrientação para a satisfação e fidelizaçãoTreinamentoCapacidade de explicar soluções técnicas de forma claraOrientação de utilizadores para maior autonomia e eficiênciaValorizamos aindaCertificações na área de TIExperiência anterior em ambiente empresarialCarta de conduçãoFluência em outros idiomas