Sobre nós
A BnBird Homes é uma empresa especializada na gestão de apartamentos turísticos em Lisboa, dedicada a proporcionar experiências autêntica de elevada qualidade aos nossos hóspedes. Gerimos um portfólio de apartamentos cuidadosamente selecionados e trabalhamos diariamente para garantir elevados padrões de hospitalidade, conforto e atenção ao detalhe.
Estamos à procura de um(a) Property Assistant dinâmico(a), para garantir operações fluídas, combinando o contacto direto com hóspedes com a supervisão da qualidade das propriedades.
Localização: Lisboa
Principais Responsabilidades
Como Property Assistant, terás um papel fundamental na experiência dos hóspedes e na qualidade das nossas propriedades.
As tuas responsabilidades incluirão:
* Realizar check-ins e check-outs presenciais de forma profissional e acolhedora
* Apoiar hóspedes durante a estadia sempre que necessário
* Realizar inspeções regulares às propriedades para garantir os padrões de qualidade da empresa
* Garantir que cada apartamento está totalmente preparado para a chegada dos hóspedes
* Identificar e reportar necessidades de manutenção ou melhorias
* Coordenar com equipas de limpeza, manutenção e lavandaria
* Resolver incidentes operacionais de forma rápida e eficaz
* Assegurar que equipamentos, utilidades e sistemas estão em perfeito funcionamento
* Contribuir para a melhoria contínua da experiência do hóspede
O Que Procuramos
* Experiência prévia em hotelaria, apartamentos turísticos ou em propriedades com ambientes de hospitalidade lifestyle (PREFERENCIAL)
* Experiência e prática na condução de motociclos (OBRIGATÓRIA)
* Elevada atenção ao detalhe e capacidade de trabalhar de forma autónoma e com sentido de responsabilidade
* Capacidade de executar multitarefas dinâmicas e boa gestão do tempo
* Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita
* Fluência em Português e Inglês
* Disponibilidade para trabalhar noites, fins de semana e feriados (com folgas fixas)
O Que Oferecemos
* Pacote salarial competitivo, com valor base de 1.200€/mês* e oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional
* Ajudas de custo: 7,14€/dia (apróx. 150€/mês)
* Cartão de subsídio de alimentação, no valor de 10,46€/dia trabalhado (aproximadamente 219,66€/mês)
* Apoio extra em ajudas de custo, no valor de 7,14€/dia trabalhado (aproximadamente 150€/mês)
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo e integração numa empresa em crescimento, onde o pensamento crítico e a iniciativa são valorizados
*A retribuição inclui a prestação das funções em período noturno
Horário de Trabalho
* Opção 1 — Terça a Quinta, das 11h30 às 20h00 | Sexta e Sábado, das 15h30 às 00h00, com folgas Quarta e Quinta
* Opção 2 — Domingo a Quinta das 15h30 às 00h00, com folgas Sexta e Sábado
Candidatura
Procuramos pessoas responsáveis, comunicativas e com espírito de iniciativa, prontas para atuar no terreno e garantir experiências de excelência aos hóspedes. Queremos conhecer-te. Submete o teu CV através do LinkedIn.