En HAYS estamos colaborando con la primera universidad americana en establecerse en Europa hace más de 60 años. Con campus en diferentes países, ofrecen una educación global y multicultural.
Buscamos un/a Helpdesk Technician & Events responsable de la configuración, gestión y desmontaje de eventos.
Responsabilidades
Configuración, ejecución y desmontaje de eventos (cámaras, microfonía, altavoces, streaming).
Documentación de procedimientos y operación de hardware/software para eventos.
Mantenimiento periódico de equipos y pruebas previas a los eventos.
Edición y postproducción de grabaciones para archivo o distribución.
Resolución de incidencias y gestión de solicitudes mediante plataforma de ticketing (cumplimiento de SLA).
Soporte Helpdesk L1 y L2 en campus Madrid y L2 remoto para otros campus.
Administración de aplicaciones y servicios (Microsoft 365, Azure, SharePoint, Teams).
Gestión de inventario de hardware y software.
Requisitos
Formación en audiovisuales y entornos IT (valorable Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red – ASIR).
Experiencia en manejo de cámaras, microfonía, altavoces y pantallas.
Conocimientos en entornos Azure, plataformas educativas y herramientas de ticketing (Jira).
Idiomas: Inglés y Español nivel alto (C1). Francés y Alemán son un plus.
Ofrecemos
Proyecto estable, contrato indefinido.
Modalidad 100% presencial, Madrid (Zona Centro)
Hasta ******€ B/A