O teu dia-a-diaConhecer as famílias mais vendidas e ser proativo na aquisição de conhecimento do produto, no sentido de assegurar que o produto encomendado está em conformidade com o pedido de encomenda, contribuindo para a satisfação do cliente;Se aplicável, garantir o adequado atendimento e acolhimento dos clientes no serviço de retirada de mercadoria, sendo um elemento proativo na satisfação do cliente;Controlar a mercadoria a entregar em domicílio, garantindo a faturação de acordo com os procedimentos internos; Assegurar a atualização de todos os ficheiros de seguimento da área e organizar adequadamente a documentação contabilística relacionada com caixas (vales, cheques devolução, entradas de numerário, liquidações ao transportador, validação de encomendas, etc.);Apoiar na faturação sem iva (dados do país de destino da mercadoria) e packing-list, seguindo todos os procedimentos inerentes à mercadoria de exportação;Se aplicável, fazer o seguimento de devoluções de mercadoria.Quem procuramosHabilitações Literárias ao nível de 12.o ano;Até 1 ano de experiência profissional;Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizado;Gosto pelo cliente e as suas necessidades;Aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;Capacidade de organização e sentido de responsabilidade;Conhecimentos de inglês.O que oferecemosIntegração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à tua experiência e qualificações;Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;Formação inicial para integração na empresa e função;Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;Política de trabalho flexível;Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;Seguro de saúde e Seguro de vida;1 dia de voluntariado corporativo.Sobre nós A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte presença em Portugal. Comprometida com a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente, proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde valorizamos a diversidade, a criatividade e a proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decisões e vivemos uma cultura Human First, onde cada colaborador é um líder com a oportunidade de crescer.#J-18808-Ljbffr