Gostas de trabalhar no terreno, lidar com pessoas e garantir que tudo está impecável até ao mais pequeno detalhe? Então esta vaga é para ti!!Sobre a FunçãoNa Bn Bird Homes, procuramos uma pessoa dinâmica, responsável e extremamente atenta ao detalhe para apoiar hóspedes e garantir os mais altos padrões de qualidade nas nossas propriedades de alojamento local em Lisboa.Esta função combina contacto direto com hóspedes com controlo de qualidade das propriedades, mantendo padrões de qualidade e atendimento.Procuramos alguém que seja:Muito responsável e confiávelExtremamente atento ao detalheDinâmico e confortável a trabalhar no terrenoOrganizado e capaz de trabalhar de forma autónomaCom forte orientação para serviço ao clientePrincipais Responsabilidades:Realizar check-ins e check-outs de hóspedes de forma profissional e eficiente Apoiar hóspedes durante a estadia sempre que necessárioRealizar inspeções de qualidade às propriedades Garantir que cada apartamento cumpre os padrões da empresaIdentificar e reportar problemas ou necessidades de manutençãoCoordenar com equipas de limpeza, manutenção e lavandaria Resolver incidentes de forma rápida e eficazContribuir para a melhoria contínua da experiência do hóspedeRequisitos:Experiência em alojamento local, hotelaria ou guest relations (preferencial); Excelente comunicação e orientação para o cliente; Capacidade de trabalhar de forma autónoma ; Dinâmico, proativo e capaz de trabalhar sob pressão ; Fluência em português e inglês ; Conhecimentos básicos de informática (Word, Excel, Outlook ); Autonomia e experiência em condução de motociclos obrigatória ; Disponibilidade para horários rotativos e fins de semana.Condições da Oferta:Salário base: 1.200€/mês Ajudas de custo: 150€/mês Subsídio de alimentação: 10,46€/dia Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativoOportunidade de crescimento e progressão internaHorário:Terça a Quinta — 11h30 às 20h00 / Sexta e Sábado — 13h30 às 22h00 (Folgas: Domingo e Segunda)— Disponibilidade para noites, fins de semana e feriados é obrigatória.— Experiência em condução de motociclos (obrigatória)Submeta o seu CV através do Linkedin .Procuramos pessoas responsáveis, comunicativas e com espírito de iniciativa, prontas para atuar no terreno e garantir experiências de excelência aos hóspedes.