Descrição da EmpresaAcompanhamos o Futuro das Telecomunicações. Abraçamos novos Desafios Tecnológicos. Disponibilizamos Soluções Integradas. Dedicamo-nos e empenhamo-nos em todos os projetos e desafios que nos colocam. Somos únicos! Porque o nosso nível de profissionalismo e irreverência é o nosso ADN só podemos contar com os melhores profissionais!Descrição da Função Estamos a reforçar a nossa equipa com um(a) Técnico(a) de Suporte e Qualidade Solar, com experiência prática no setor fotovoltaico e forte capacidade de análise técnica.ResponsabilidadesApoiar a validação técnica de casos e identificar não conformidades.Produzir e atualizar procedimentos e checklists (critérios OK/Not OK, passos de diagnóstico, evidências obrigatórias).Identificar padrões recorrentes de erro e propor ações corretivas (processos, formação, requisitos técnicos).Reduzir retrabalho e incidências através da melhoria contínua.Traduzir temas técnicos em regras operacionais simples e aplicáveis para a equipa de suporte.Apoiar tecnicamente situações relacionadas com instalações solares fotovoltaicas e assistência técnica.RegimeFull Remote2a a 6a feiraHorário: 9h–18hRequisitosExperiência prática no contexto Solar: Instalações, Assistências técnicas, Validações em obra e/ou apoio técnico (obrigatório)Bases sólidas de eletrotecnia, incluindo: Sistemas monofásicos e trifásicos, Proteções elétricas, Ligação à terra, Leitura de esquemas elétricos simples, Diagnóstico básico em quadros elétricos (obrigatório)Capacidade de diagnóstico estruturado (troubleshooting e registo de evidências).Boa capacidade de documentação e comunicação técnica.Experiência na criação de checklists, procedimentos e relatórios técnico.Experiência com prestadores de serviço e controlo de qualidade em instalações solares (valorizado).Experiência em ambientes com múltiplos intervenientes (valorizado).Espírito crítico e analítico.Boa gestão de prioridades.Rigor, organização e forte orientação para a solução.VantagensTrabalho 100% remoto.Envolvimento direto na melhoria contínua dos processos técnicos.Impacto real na qualidade e eficiência das operações solares.Ambiente colaborativo e focado em excelência técnica.Acompanhamento personalizado e focado no desenvolvimento de carreira.Wonder4You - Programa de benefícios exclusivos para colaboradores do grupo Wondercom.LocalizaçãoTodo o país, Portugal#J-18808-Ljbffr