Recepcionista de Hotel Local: Odemira Salário a definir Funções: - Atendimento e acolhimento dos hóspedes ao check-in e check-out; - Gestão de pedidos ao balcão/telefone; - Registo dos hóspedes; - Verificação de reservas e informação no sistema informático; - Coordenação e execução de todas as tarefas de front-office; - Entendimento do sistema de Reservas; - Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva; - Procurar antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes; - Venda e promoção dos serviços; - Flexibilidade, com espírito de iniciativa e equipa; - Articulação com as equipas das restantes secções do hotel de forma a melhorar a experiência do hóspede. Requisitos: - Mínimo 12o Ano de escolaridade; - Conhecimento e facilidade com Software de Front Office, como exemplo: Guest Relation Management Software bem como Word e Excel; - Excelente conhecimento da língua portuguesa, articulação e correcção gramatical; - Conhecimentos de Inglês (Escrito e Falado). #J-*****-Ljbffr