Ben jij onze nieuwe klantenservicemedewerker?
We zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve medewerker die graag in de gezondheidszorg wil werken. Als klantenservicemedewerker zal je contact hebben met klanten over hun vragen en zorgen.
Je taken:
* Hulp verlenen bij eventuele vragen en zorgen over het product;
* Klanten informeren en voorlichten over de veiligheid en functies van het apparaat;
* Klanten ondersteunen bij vragen over verzending, retournering, betalingstransacties en het ruilbeleid;
* Het oplossen van problemen en het leveren van hulp bij kritieke situaties
Je profiel:
* Vloeiend niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
* Goed begrip van de Engels taal (minimaal C1-niveau), zowel schriftelijk als mondeling;
* Bereid om in het buitenland te werken en een internationale ervaring op te doen;
* In staat om met gevoelige informatie om te gaan;
* Team spirit en uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden;
* Ervaring in telefonische klantenservice (bij voorkeur).