Na IRIUM queremos que persigas sempre os teus sonhos! Aqui, prepara-te para conquistar as tuas metas, enquanto desfrutas do caminho.Suporte AplicacionalResponsabilidades2a/3a linha de suporte aplicacionalConhecer os procedimentos e participar no processo de automação de tarefasGestão, monitorização e controlo dos níveis de serviçoIdentificação de problemas e implementação de soluções de monitorização para controlo do serviçoComunicação com as equipas Técnicas/FuncionaisConstrução e atualização de documentação e materiais de apoio ao suporte dos serviçosAnálise, documentação e melhoria dos processos e ferramentas internasAnálise e resolução de incidentes e problemasSuporte Aplicacional 24/7, com regime de prevençãoDesenvolvimento de ferramentas e processos no âmbito da gestão de serviçoQualificaçõesExperiência de pelo menos 3 anos em suporte aplicacionalForte componente de análise funcionalConhecimentos de SQL/MYSQLLinguagens de scripting (ex.: KSH/Bash, Python, Perl)Conhecimentos de redes ethernet (TCP/IP)Conhecimentos de REST APIsUtilização de sistemas operativos UNIX/LinuxLocalização:LisboaRegime:HíbridoO que oferecemos?Uma empresa inovadora e em crescimento, com muitas oportunidades de desenvolvimento profissionalRetribuição de acordo com a tua experiência e performance, com retribuição flexível e seguro médico como benefício socialAcesso ilimitado a formação tecnológica em modalidade livreSomos uma empresa formada por profissionais dinâmicos e proativos. Os nossos valores são responsabilidade e compromisso com a qualidade do trabalho. Este é o espírito que procuramos na IRIUM, seja qual for a tua idade.Se te reconheces nestes valores, esta é a tua empresa! Podemos construir juntos o futuro. Falamos?Envie a sua candidatura para: recrutamento@irium.ptNa IRIUM defendemos um mundo sem estereótipos nem limitações e acreditamos na igualdade para todos, princípios que subscrevemos no nosso Plano de Igualdade e Código de Ética, garantindo a igualdade de tratamento e de oportunidades à margem de qualquer condição pessoal, física ou social.